Servicio Post Venta

Nuestra prioridad es dar a nuestros clientes el mejor servicio post-venta en tiempo real.

Nuestra tecnología nos permite ofrecer TA en tiempo real. Con este servicio podemos verificar la eficiencia de la máquina. Interactuar con el programa y al mismo tiempo detectar los componentes que pueden estar causando anomalías, facilitando así una asistencia técnica rápida y específica para la máquina.

  • informaciones telefónicas
  • acceso a distancia a su PC de la máquina, diagnóstico y asesoría
  • gestión de la documentación técnica y de los planos de su instalación
  • informaciones técnicas sobre la utilización de su equipo
  • puesta a disposición de piezas de recambio
  • intervención de nuestros técnicos in situ
  • formación del personal en la utilización de nuestras máquinas